U heeft uw bestelling in de winkelwagen geplaatst. In de webwinkel kunt u van Ideal betalen. Als uw betaling binnen is en het adres is bekend gaan we de verzending klaar maken. Iedere donderdag wordt de vrachtwagen geladen zodat erop vrijdag uitgeleverd worden. Van de chauffeur krijgt u een sms of een telefoontje dat de order afgeleverd gaat worden. Maak van te voren plaats om de pallet te ontvangen. De chauffeur kan alleen voor de deur of op de oprit plaatsen.

Het hout dat 123haardhout.nl levert komt hoofdzakelijk uit de Baltische staten. De leveranciers verkopen alleen FSC haardhout. FSC staat voor duurzaam bos onderhoud waarbij geen schade aan de bossen wordt berokkent. Nadat het hout gezaagd en gekloofd is wordt het gedroogd. Daarna begint men met het verpakken in degelijke houten kratten. Standaard verpakken we het haardhout in zogenaamde twee kubieke meter kratten. We streven naar een vochtgehalte van 15%. Het vochtgehalte mag niet boven de 20% uit komen. Iedere krat wordt voor verzending gecontroleerd. We houden het vochtpercentage scherp in de gaten.

Bent U bekend met het kachel aanmaken volgens de Zwitserse methode? Het gaat als volgt. U legt een houtblok op de bodem van de kachel. Daar bovenop legt u het aanmaakblokje. Dan legt u daar oven op het aanmaakhout. Het vuur brand namelijk zowel naar beneden als boven. Dit is een natuurvriendelijke methode.